ktv服务员培训内容大全，KTV服务员培训内容-行瑞管理

客人完全离开后，服务员应用托盘将台面上的所有杯、瓶、烟缸、及杂物等全部用托盘撤桐念掉，清理干净后摆好桌面物品，准备接待下一桌客人。进行服务流程培训及态度的培训) 目的是提高操作技能及自身灵活度。当前位置：查字典范文网>> 最新KTV服务员培训内容(五篇)。让员工认识到，培训是一种令人兴奋的机遇，不是使人不愉快的或是一种改正性的惩罚措施。

整体培训结束后，每一个参加培训的员工都要写一份培训心得及感受（需如实填写）于开业前提交员工签字：负责人签字：由于员工职务负担工作和所需要掌握的知识技能程度不同培训工作应按层次进行，对于每各层次人员结合其具体情况进行培训。

1、ktv服务员培训真实场景

调酒完后，放松及巡台（服务员不要扎堆站位）随时注视到本区域客人的需求(倒开水)，并每隔几分钟对区域进行巡台，巡视客人桌上是否有空酒瓶及烟灰缸的更换，清理客人桌面的杂物及收空酒瓶（适时主动帮助客人倒酒，事先应礼貌询问是否需要帮此忙）。培训现场气氛热烈，员工们积极参与互动，认真学习和模仿老师的示范动作，不时提出问题与老师进行交流。

2、ktv服务员培训方案

如客人犹豫不决时，服务员要及时的向客人推荐或提出建议并解释和介绍酒水的单上的品种，客人在看酒水单时，服务员应主动询问客人的爱好那一类的酒水，并(建议形式的推销)酒水。对不起，先生(小姐)如果您还有任何需要服务的时候请您随时按服务铃，我们会很乐意马上为您服务，祝您消费愉快，谢谢。

3、ktv服务员培训与管理制度

本教材从酒水基础知识开始，系统介绍了与酒吧服务相关的酒水基本知识，调酒的基本技能技巧以及酒吧设计、服务、经营、管理等方面的知识，既有知识的积累，又有技能的展现，有利于调酒爱好者循序渐进地系统学习。四、员工在职培训安排表（细）第二章培训内容第1节职业素质要求首先：仪容、仪表。第二仪态：作为一个服务人员，他的服务仪态相当重要，一言一行，一举一动甚至一个眼神都会对公司的形象、声誉产生影响。

4、ktv服务员培训与管理

公司发放物品：培训服（每日培训结束后需上交组长）、档案袋、员工须知、课程表、听课记录表、课程评价表、公司发放物品除员工须知、课程表以外都要收回，请妥善保管，如有损坏需照价赔偿。要提高员工素质水平，关键在于培训员工的工作能力主要来自于工作本身如果在工作中不断的安排学习机会与工作结合起来，员工的能力便会逐渐提高，服务质量也会随之而上升。