唯有持续优化培训评估体系,企业才能够确保其培训投资获得最大的回报,也才能为员工的持续成长和企业的长远发展创造出更好的条件。在培训过程中,如果培训内容能够与员工的自身经验和工作需求产生强链接,则员工在学习过程中的行为大概率也能朝着培训的目标靠拢。
我们从医疗志愿者的偶发外出行医,在几周内治疗50至80名患者,转变为当地外科医生提供培训的长期投资,这些外科医生将在一生中每年治疗300至500名患者,并产生倍增效应(multiplier effect)。比如针对专题培训,我们可以不进行员工学习行为的观察和评价,直接以培训结果作为学习行为有效性的依据,比如出勤率、考试成绩、业绩变化等;
1、ibox数字藏品
因此,如果没有可向之学习的专家培训师,意味着该国的首先位培训师将产生巨大的影响力。相比之下,在高收入国家接受医学培训期间,参训医生可能会受益于50多位培训师的知识和技术。通过培训一名外科医生并让他继续培训其他外科医生,我们到底对世界产生了什么影响力?然而,这些论文的重点都集中在某种特定的技术、培训内容或患者体验上,对于采用培训师培训模式会对患者产生哪些普遍的影响这一问题并未做出解答。
2、ibm咨询
关于培训效果的评估问题,向来是培训从业者的难题,多少培训人陷在培训价值的自证中,想方设法构建起一条价值的证据链,但最后不是变成了关系经营、向上管理,就是沉溺在自己的专业中自说自话。针对专项培训,我们可以围绕学习准备度、课堂参与度和目标达成度记录员工在培训活动中的学习行为,与培训结果共同作为员工评价的依据,并将相关结果对个人、组织进行反馈。
3、ibox
非营利部门的许多人对培训师培训方法进行了类似的投资,因为他们直觉地知道,这种模式将比一次性的服务提供模式产生更深远的影响力。ReSurge International是一家全球卫生非营利组织,通过采用培训师培训模式为项目地区培养医疗专业人员,以实现在中低收入国家(LMICs)建设外科手术能力的使命。意愿行为的改变在培训前后,培训师应该要在项目对应知识或工具的应用意愿层面做好评估。
4、ibm财报
企业培训与学校培训最大的区别在于企业培训不仅仅具有教育属性,还要考虑产出价值和性价比——组织开展培训活动对于企业和员工来讲都是一种投入。为了能够以切实的证据证明培训师培训模式的有效性,并量化其倍增效应,ReSurge International开发了一个史无前例的评估模型。每培训一名当地一流的外科医生,使其再培训其他人,这样做的意义远远超过了一次性支付一台手术费用的影响力。
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