中国邮政网络培训学院官网学员中心，中国邮政网络培训学院客户端-行瑞管理

按照整体规划、规范建设、分类推送、分级实施的原则，统一编制全网资源建设规划，制定开发标准和共享机制，从标准化的角度对网络培训课程建设的信息规范、内容规范、格式规范、制作与审核规范提出了明确要求。

同时创新设计PDA培训激励体系，以员工绩效提升作为培训学习的出发点和落脚点，依据培训学习、阶段考核、实际应用、待遇提升相结合的培训激励原则，设置积分激励与考核机制，梳理并制定学习积分激励办法和进阶机制，线上线下相结合，有效提升了学习效能。

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利用大数据分析技术，对2亿余条学习记录进行了分析，深入挖掘学员潜在的学习需求、学习规律和特征偏好，结合岗位能力要求，研发了智能化的推荐算法模型，构建了系统推荐、自主选择和新课推荐三位一体的推荐体系，实现了智能化资源推荐服务，使得培训从千人一面转变为千人千面。

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通过中邮网院云端直播，实现了对大型会议、活动、授课等多种场景的实时直播教学，总部精神直达一线，学员可通过PC、手机、平板电脑等多种设备实时观看，同时通过在线讨论、评论区问答、语音连麦、视频互动等多种方式实时参与线上互动，有效提升了线上学习的参与感和沉浸感。请打开您的【支付宝】，进入我的，找到我的保险，在众多保险产品中有一个中国人寿的手机碎屏险赫然在列。

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在资源应用方面，中邮网院以学员为中心打造学习资源门户，以需求为导向，实现个性化资源推送。AskBob实现了语音识别、多轮对话、问题推荐和模型自主学习等功能，利用语义分析、实体识别等知识构建技术，可精准理解和分析学员学习意图，为学员提供基于文字、图片、音频、视频等多种类型的问题答案，智能辅助员工工作和学习，极大地优化了线上学习体验。关于中国知网数据库（全网资源）服务2018年首先次试用的通知。

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网络培训学院遵循企业主导、需求导向、全网共建、注重实效的建设原则，实行集团公司和省公司两级管理，采用全国中心、省中心、学习点三级网络结构，实现全网数据集中，资源分布式部署。学院在第四届河北省互联网+大学生创新创业大赛中取得优异成绩。通过搭建一整套数据采集、治理、存储和计算的环境，整合集中培训、远程培训和职业鉴定所有数据，实现了各系统的统一数据管理、统一服务管理、统一运维管理、统一安全管控的目标。